FAQ et contactez-nous

Le programme de certification OneStream fournit des évaluations basées sur des objectifs de l'expertise technique OneStream par le biais d'examens informatiques surveillés en toute sécurité (basés sur des tâches professionnelles réelles). Les candidats peuvent valider leurs connaissances et compétences techniques en devenant certifiés OneStream en fonction de leur domaine d'expertise spécifique sur OneStream. La réussite des exigences actuelles du programme entraîne l'obtention d'une certification OneStream.

Depuis janvier 2023, OneStream propose actuellement l'examen de certification OneStream Certified Professional (OCP) - Lead Architect et l'examen de certification OneStream Certified Associate (OCA) en administration. Pour en savoir plus sur les examens disponibles, veuillez visiter le Programme de certification OneStream page web.

Une certification est obtenue après avoir réussi un examen de certification OneStream de qualification. Un Micro-Credential est obtenu après avoir suivi avec succès un cours de formation OneStream. Visiter le Identifiant numérique page Web pour plus d'informations.

Les exigences de certification, les exemples d'éléments, les objectifs d'examen et la formation recommandée sont disponibles pour chaque certification OneStream dans le guide d'étude d'examen correspondant.

Téléchargez le guide d'étude OneStream Certified Professional (OCP) - Lead Architect ICI.

Téléchargez le guide d'étude OneStream Certified Associate (OCA) en administration ICI.

Téléchargez le guide d'étude OneStream Certified Associate (OCA) – Implementation Foundations ICI.

Le programme de certification OneStream établira une communauté florissante de professionnels OneStream éprouvés, prêts à soutenir l'avenir de la finance intelligente. Les certifications de OneStream démontreront les plus hauts niveaux de compétence technique, de productivité et de reconnaissance de l'industrie, offrant un moyen de faire progresser les carrières et d'acquérir un avantage concurrentiel.

Pour obtenir le statut certifié OneStream, les candidats doivent réussir un examen surveillé en ligne. La certification OneStream Certified Professional (OCP) - Lead Architect est un examen hybride à choix multiples et basé sur les performances. L'examen de certification OneStream Certified Associate (OCA) en administration se compose uniquement d'éléments à choix multiples. Les examens de certification OneStream sont basés sur une combinaison des manuels OneStream, du matériel de formation formel, de la documentation produit couramment référencée et de scénarios réels.

Il existe plusieurs systèmes qui fonctionnent ensemble pour fournir des examens OneStream Software. Il est essentiel que vous testiez les exigences de chaque système avant votre réservation prévue pour éviter les problèmes le jour du test.

Suivez ces étapes importantes pour être sûr que vous serez en mesure de passer votre test :

1. Vérifiez que votre système répond aux Exigences techniques pour passer cet examen.
2. Effectuer un Exigences du système d'examen vérifier la surveillance à distance.
3. Vérifiez les deux GoToMeeting et Zoom exécuté à l'aide de ces exemples de réunions.
4. Vérifiez que votre son, votre caméra et votre microphone fonctionnent tous dans les deux exemples de réunions.
5. Utilisez un navigateur pris en charge : Chrome, Firefox ou Edge. (REMARQUE : Safari et Internet Explorer ne sont pas pris en charge.)
6. Vérifiez que vous pouvez remplir ce quizz en 5 questions AVANT au jour de l'examen.
7. Désactivez votre bloqueur de popup. (Jour de l'examen – si vous oubliez le jour de l'examen, éteignez-le maintenant pendant que vous effectuez les vérifications.). Si les candidats ont activé leur bloqueur de pop-up, il pourrait y avoir un retard lors du lancement de la session d'examen. Lorsque les candidats sélectionnent Se connecter à Proctor, ce bouton lance l'application de partage d'écran. Si cela ne se lance pas correctement ou immédiatement, vous pouvez avoir l'impression que le surveillant n'est pas disponible, même s'il est dans la session de partage d'écran.
8. Pour de meilleurs résultats, testez sur un ordinateur non professionnel. Il peut y avoir des configurations de sécurité sur votre ordinateur de travail qui pourraient affecter les performances de l'examen.
9. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'un ordinateur d'entreprise ou lorsque vous êtes assis au travail, demandez à votre service informatique de suivre les instructions de , ce qui peut résoudre les problèmes.

Familiarisez-vous avec la plateforme d'examen en regardant la vidéo : À quoi s'attendre en passant un examen.

Les examens de certification seront supprimés 60 jours après la publication d'une nouvelle version de l'examen.

Après avoir réussi un examen de certification OneStream, les candidats recevront un e-mail de CertMetrics les informant de la réussite d'un examen et que les résultats des examens sont disponibles via OneStream.

L'e-mail contient également des instructions sur la réception a OneStream Sac à dos certifié et demande d'identification numérique à crédule. Les candidats doivent s'assurer que leur boîte de réception est configurée pour accepter les e-mails De @certmetrics.com.

Les examens de certification OneStream sont conçus pour déterminer si la capacité globale d'un candidat dans un domaine spécifique atteint ou dépasse ce qui a été défini comme une compétence minimale. Chaque élément d'examen, qu'il soit à choix multiples ou basé sur la performance, contribue à cette détermination. Quelle que soit la note élevée ou faible d'un candidat à un examen, une seule conclusion valable peut être tirée : le candidat possède ou non les connaissances, les compétences et les capacités minimales acceptables pour le contenu couvert par l'examen. Étant donné que la seule inférence significative et valide qui peut être faite est une décision de réussite ou d'échec, c'est la seule information qui est rapportée.

Si vous ne réussissez pas votre première tentative, vous devez attendre 3 jours avant de repasser l'examen. Si vous ne réussissez pas votre deuxième tentative et les suivantes, vous pouvez repasser l'examen après une période d'attente de 14 jours, avec un maximum de 4 tentatives d'examen sur une période de 12 mois.

Les certifications OneStream expirent 24 mois à compter de la date d'obtention d'une accréditation. À tout moment au cours de ces 24 mois, vous pouvez effectuer des activités (comme des formations, des webinaires et des conférences, entre autres) pour gagner des OnePoints qui serviront à l'extension de la certification. Vous devez gagner 40 OnePoints pour prolonger votre certification de 24 mois à compter de la date d'expiration initiale. En savoir plus sur OnePoints.

• Réalisez des activités qui rapportent des OnePoints et enregistrez des preuves (certificats, confirmations par e-mail, etc.)
• Gagnez 40 OnePoints sur la période de validité de 24 mois de votre certification
• Soumettez toutes les preuves à OneStream Certification en soumettant un dossier dans ServiceNow
• L'équipe de certification validera vos preuves et traitera la prolongation

En savoir plus sur le programme OnePoints et quelles activités rapportent des points.

Après avoir réussi un examen de certification OneStream, les candidats recevront deux e-mails. Le premier e-mail, de CertMetrics, est une notification qu'une certification a été attribuée (et un certificat électronique est disponible en téléchargement dans votre profil CertMetrics). Le deuxième e-mail proviendra de Credly permettant aux candidats de réclamer et de partager leurs informations d'identification numériques. L'e-mail est envoyé à l'adresse e-mail professionnelle associée à votre compte OneStream dans Okta.

Si vous ne prenez pas les mesures requises AVANT la date d'expiration de votre certification, la certification au sein de CertMetrics expirera et l'identifiant numérique délivré par Credly deviendra inactif. Si cela se produit, vous devrez réussir l’examen en cours.

Après avoir réussi un examen de certification OneStream, les candidats recevront deux e-mails. Le premier e-mail, de OneStream Certification, est une notification qu'une certification a été attribuée (et un certificat électronique est disponible en téléchargement dans votre profil CertMetrics). Le deuxième e-mail proviendra de crédule permettant aux candidats de réclamer et de partager leurs informations d'identification numériques. L'e-mail est envoyé à l'adresse e-mail professionnelle associée à votre compte OneStream dans Okta.

Si vous devez apporter des modifications aux informations de votre profil, vous devrez effectuer la mise à jour dans Salesforce et les modifications seront transmises à CertMetrics.

• Si vous avez accès pour soumettre une demande ServiceNow avec OneStream Software, veuillez soumettre vos informations démographiques à mettre à jour.
• Si vous n'avez pas accès pour soumettre une demande ServiceNow avec OneStream Software, veuillez contacter l'administrateur OneStream de votre entreprise qui soumettra la demande pour vous.

Pour afficher l'historique de vos examens et certifications :

• Connectez-vous à CertMetrics via votre portail OneStream
• Sélectionnez Certifications et statut dans la colonne de navigation de gauche

OneStream met à la disposition de la personne certifiée un moyen d'envoyer une preuve de certification vérifiable électroniquement. Les employeurs et autres peuvent demander que la personne fournisse une preuve de certification. Il appartient ensuite à la personne certifiée de fournir la preuve de certification.

Les références des candidats peuvent être vérifiées en se connectant au crédule plate-forme.

OneStream s'est associé à crédule, pour reconnaître vos connaissances acquises tout au long du parcours d'apprentissage avec des badges et des informations d'identification numériques qui se traduiront par une plus grande visibilité pour les clients et partenaires qui publient leurs informations d'identification en ligne. Les informations d'identification numériques sont obtenues en réussissant un examen de certification OneStream. Vous recevrez un identifiant numérique, partageable et vérifiable que vous pourrez publier sur diverses plateformes de médias sociaux.

Il n'y a AUCUN FRAIS pour ce service! Les avantages d'un badge Credly ou d'un identifiant numérique incluent :

• Une version Web de vos informations d'identification qui peut être partagée en ligne
• Un moyen plus efficace de publier sur les plateformes de médias sociaux
• Une méthode fiable pour la vérification des informations d'identification en temps réel

Commencez à réclamer et à partager vos identifiants et badges numériques dès aujourd'hui. Suivez simplement ces étapes simples :

• Recevez un e-mail de crédule
• Créer un compte sur le site Credly
• Acceptez les termes et conditions
• Réclamez votre badge et commencez à partager

Assurez-vous de vérifier vos dossiers d'encombrement ou de courrier indésirable pour vous assurer que vous recevez des communications de [email protected] et [email protected]

Pour plus d'informations, consultez le Foire aux questions (FAQ) sur le programme d'identifiants et de badges numériques

OneStream recommande fortement des cours spécifiques et des exercices associés pour développer les individus afin qu'ils fassent leur travail avec succès. Ces cours ne sont pas obligatoires; cependant, ils sont disponibles pour ceux qui n'atteignent pas le niveau minimum de compétence tel que testé par l'examen. Soyez averti que la participation à un cours de formation ne garantit pas le passage d'un examen de certification.

OneStream recommande une expérience du monde réel avec son logiciel avant de tenter un examen. Les exigences de certification, les guides d'étude (y compris les objectifs d'examen), la formation recommandée et les détails d'inscription peuvent être trouvés sur le Examens disponibles page web.

Pour en savoir plus sur les possibilités de formation actuelles, visitez le Formation OneStream page web.

Vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour vous aider à vous préparer à un examen dans son guide d'étude. Vous pouvez trouver le guide d'étude pour n'importe quel examen sur le Examens disponibles page web.

Vous pouvez aussi trouver instructions pas à pas pour vous inscrire à l'examen sur notre site Web.

OneStream Certification a créé un système complet Guide étape par étape pour vous connecter à CertMetrics et vous inscrire à votre examen.

Après avoir effectué le paiement de votre examen, vous recevrez un e-mail de TESTWise, avec une confirmation de paiement.

La ligne d'objet sera "Paiement de l'examen traité" et le mail vient de [email protected].

Si vous devez utiliser ce reçu à des fins de remboursement ou d'impôt, ne supprimez pas l'e-mail. De plus, vous pouvez vous connecter à votre compte TESTWise, consulter l'historique de vos examens et vous envoyer une nouvelle facture.

Veuillez contactez l'équipe de certification en soumettant un formulaire de cas sur le Portail d'assistance ServiceNow pour tout problème que vous avez eu avec la livraison de l'examen. Fournissez autant d'informations que possible dans votre e-mail. Si vous rencontrez des problèmes PENDANT votre examen, contactez immédiatement le surveillant et  soutien pendant l'examen session. 

Si vous échouez à l'examen lors de votre première tentative, vous devez attendre 3 jours avant de repasser l'examen. Si vous ne réussissez pas votre deuxième tentative et les suivantes, vous pouvez repasser l'examen après une période d'attente de 14 jours, avec un maximum de 4 tentatives sur une période de 12 mois. Chaque tentative ultérieure pour l'examen de certification OneStream Certified Professional (OCP) - Lead Architect coûtera 300 USD. Chaque tentative ultérieure pour le OneStream Certified Associate (OCA) en administration coûtera 125 USD.

Pour profiter d'une promotion d'achat de livre, envoyez une preuve d'achat (la preuve d'achat doit montrer une confirmation de paiement et peut être une copie transmise d'un reçu, une capture d'écran d'une facture payée ou tout autre document démontrant que vous avez acheté et payé pour le livre ainsi que la date d'achat du livre) à l'équipe de Certification via le Portail d'assistance ServiceNow et demander la remise d'examen.

Vous sélectionnerez également « J'ai acheté un manuel OneStream Foundations et j'ai soumis une preuve d'achat à l'équipe de certification via le portail ServiceNow. » Circonstance particulière lors de la soumission du Formulaire de demande d'examen de certification OneStream