Une nouvelle étude révèle que près de la moitié des dirigeants financiers s'attendent à un retour à une croissance normale d'ici 2022

Les directeurs financiers s'attendent à une inflation continue et à des pénuries dans la chaîne d'approvisionnement, se tournent vers la technologie prédictive pour soutenir des résultats commerciaux positifs

15 novembre 2021 09:00 heure avancée de l'Est

BIRMINGHAM, Michigan–(FIL D'AFFAIRES)–OneStream Software, un leader des solutions de gestion de la performance d'entreprise (CPM) pour les plus grandes entreprises mondiales, a annoncé les résultats de son enquête « Enterprise Financial Decision Makers Outlook – October 2021 ». L'étude, menée par Hanover Research, ciblait les dirigeants financiers de toute l'Amérique du Nord et identifiait les facteurs déterminant leurs budgets et leurs plans d'adoption de la technologie pour 2022.

La pandémie de COVID-19 a eu un impact durable sur de nombreuses entreprises, mais 2021 a entraîné une reprise positive des affaires. Parmi les organisations interrogées, quatre sur dix indiquent qu'elles ont grandi depuis le début de la pandémie. Parmi ceux en croissance, 70 % connaissent une croissance équivalente aux résultats commerciaux d'avant la pandémie. Cependant, 31% stagnent toujours et 30% ont diminué depuis mars/avril 2020.

De nombreux dirigeants financiers se tournent de nouveau vers l'avenir, explorant des initiatives axées sur les personnes, l'adoption de technologies et de nouvelles mesures de reporting pour l'année prochaine. Forts de ces nouvelles stratégies, près de la moitié des directeurs financiers interrogés (48 %) s'attendent à ce que leur secteur/entreprise revienne à une croissance normale en 2022.

Interrogés sur les moteurs d'activité actuels et les plans pour l'année prochaine, les directeurs financiers et autres dirigeants financiers se sont concentrés sur plusieurs domaines :

La résurgence du COVID-19, l'inflation et les pénuries de la chaîne d'approvisionnement continuent d'avoir un impact sur les résultats commerciaux

Les dirigeants financiers restent optimistes quant à la croissance en 2022, mais il reste encore des défis à relever. Un tiers des dirigeants financiers interrogés s'attendent à des pénuries dans la chaîne d'approvisionnement et à des retards consécutifs en raison de la résurgence du COVID-19. L'inflation est également une priorité pour bon nombre de ces dirigeants financiers. Quatre-vingt-huit pour cent d'entre eux se préparent à ce que les tendances de l'inflation et des taux d'intérêt se poursuivent jusqu'en 2023. Ces facteurs de stress commerciaux continus ont mis en évidence l'importance des informations fondées sur des données et de la planification prédictive, qui continueront d'être essentielles pour le succès des entreprises en 2022 et au-delà.

Les gens restent l'atout le plus critique ; Les directeurs financiers se concentrent de nouveau sur la formation et l'automatisation pour la fidélisation

La résurgence de COVID-19 a eu un impact sévère sur les entreprises, à savoir des coûts d'exploitation plus élevés, une dépendance accrue au travail à distance et des plans de retour au bureau retardés. En fait, les trois quarts des entreprises interrogées ont dû retarder d'un an ou moins leurs plans de retour au pouvoir. Et tandis que ces dirigeants financiers sont les plus préoccupés par l'impact sur les coûts d'exploitation (42 pour cent) en raison de la résurgence, leur deuxième plus grande préoccupation est la productivité des employés (38 pour cent).

En plus des inquiétudes liées à la résurgence du COVID-19, 88 % des dirigeants financiers sont préoccupés par la « grande démission ». Plus précisément, ils sont préoccupés par la capacité de répondre aux demandes des entreprises (41 %) en raison de la pénurie de main-d'œuvre. À ce titre, beaucoup ont mis en œuvre des initiatives socio-économiques pour la main-d'œuvre afin d'élargir leur base de talents. Ces initiatives s'alignent également sur les principales priorités de nombreuses entreprises, notamment la réduction de la diversité sur le lieu de travail et de l'écart entre les sexes.

De nouvelles technologies et de nouveaux systèmes de reporting soutiendront de meilleurs résultats commerciaux et des objectifs axés sur les employés

Pour faire face à la guerre en cours contre les talents et soutenir leur main-d'œuvre actuelle, les entreprises se concentrent sur la formation des employés et l'amélioration des avantages sociaux. Ils utilisent également des technologies automatisées (telles que l'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA)) pour dynamiser les scientifiques des données et améliorer les prévisions et la planification. Le rapport d'avril 2021 sur la prise de décision financière d'entreprise de OneStream a révélé que 56 % des responsables financiers ont déclaré utiliser davantage le ML depuis le début de la pandémie. Six mois plus tard, ce nombre est passé à 65 % des cadres financiers. De plus, 74 % des personnes interrogées déclarent que leur service utilise (ou prévoit d'utiliser) davantage le ML en 2022.

Les investissements environnementaux restent également une priorité absolue, la plupart des organisations s'efforçant d'intégrer la gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG) dans leur stratégie commerciale. Plus des deux tiers (67 %) déclarent être prêts pour de nouvelles stratégies de reporting ESG. En particulier, ils ont accru la transparence (47 %), mis en œuvre de nouvelles politiques ESG (41 %) et accru la surveillance (38 %). Près d'un tiers (29 %) déclarent investir également dans des logiciels pour prendre en charge la collecte et le reporting des données ESG.

« Ces résultats confirment ce que nous constatons dans notre clientèle. Les dirigeants financiers se concentrent sur la réduction des inefficacités et le soutien de leurs effectifs grâce à la formation et à l'adoption de la technologie », a déclaré Tom Shea, PDG de OneStream. « L'automatisation des processus et la création d'une plus grande agilité commerciale sont au cœur de notre mission chez OneStream. Nous sommes impatients de continuer à aider les entreprises à atteindre ces objectifs, à la fois financiers et axés sur les employés. »

À propos de l'enquête:

L'étude commandée, menée par Hanover Research en octobre 2021, a recueilli les informations de 249 décideurs financiers aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Toutes les personnes occupent un poste de direction (cadre de niveau C (CFO), vice-président, directeur, contrôleur) en finance. Les personnes interrogées travaillent dans des entreprises dans de nombreux secteurs et à revenus variables, 32 % étant employés par des entreprises générant plus d'un milliard de dollars de revenus annuels.

Pour les résultats complets de la recherche, veuillez visiter https://www.onestream.com/resources/ar-hanover-research-financial-decision-makers-outlook-29oct2021/

À propos de OneStream

OneStream fournit une plate-forme financière intelligente leader sur le marché qui réduit la complexité des opérations financières. OneStream libère la puissance de la finance en unifiant les processus de gestion des performances d'entreprise (CPM) tels que la planification, la clôture et la consolidation financières, le reporting et l'analyse via une solution unique et extensible. Nous donnons à l'entreprise des informations financières et opérationnelles pour soutenir une prise de décision plus rapide et plus éclairée. Le tout dans une plate-forme cloud conçue pour évoluer et évoluer en permanence avec votre organisation.

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